Preguntas Frecuentes

FAQs

¿Consultas?

Queremos resolver todas tus dudas sobre MediTiendas.

¿ Donde están ubicados?

Estamos ubicados en la ciudad de Tarija – Bolivia. Por el momento no contamos con tienda física, nos enfocamos en ventas en línea.

¿Realizan envíos a todo el País?

Si así es, realizamos envíos a toda Bolivia.

¿Cómo realizan los envíos y cuanto demoran en llegar?

Los pedidos son enviados dentro de las 24 hrs. hábiles desde la confirmación del pago. Su pedido es enviado por flota y en la mayoría de los casos llega al día siguiente. En caso que el destino sea de difícil acceso, se deberá recurrir a un servicio de Courier (entrega puerta a puerta) y esto puede demorar más de un día.

¿Cuál es el costo de envío?

Los costos de envío varían de acuerdo al destino, puede realizar una consulta a nuestro WhatsApp” a fin de verificar los costos de envío para cada ciudad.

¿Cómo se cuál es mi talla o número?

En el siguiente enlace: “Tabla de Tallas”, encontrará una guía completa sobre este tema.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Por ahora aceptamos pago mediante: Depósito Bancario, Transferencia Bancaria vía QR o Pago en Efectivo.

¿En que horarios atienden?

Nuestros horarios de atención son: Lunes – Viernes : 8am–5pm y Sábado : 8am–5pm.

¿Puedo solicitar Reembolso?

Si, en caso que no este conforme con nuestro producto por las razones que fueran, nos lo envía y le reembolsamos su dinero, sin ninguna condición ni preguntas. El calzado debe estar en su estado original, en su caja y con su respectiva etiqueta. Para validar el reembolso, los mismos no deben estar usados, manchados, ni modificados.

¿Tienen Catálogo de Productos?

No contamos con catálogo actualizado, debido a que estamos en constante cambio de stock e ingresos de nuevos modelos, sumado a esto es común que contemos con diseños diferentes en cada talla. Aquí puede ver los modelos que solemos tener en stock.